Заявление в тех. поддержку

#1 08-27-2011 19:43

Акито
Неповторимая
Акито
Откуда: Произошёл великий взрыв?
Зарегистрирован: 04-21-2011
Сообщений: 2555
Вебсайт

Заявление в тех. поддержку

Иногда возникает проблема и администарция говорит - пишите в тех. поддержку и у некоторых возникнет проблема - как и что писать? Вопросы есть ссылку знаем - http://fabrika-online.ru/ru/support/ :

1) Дата и время возникновения проблемы;
2) Номер телефона с которого отправляли SMS;
3) На какой номер отправляли;
4) Что было в SMS;
5) Каков был автоматический ответ.

Но как их заполнять? (не оскорЛя*ля*ю ни кого,но бывает такая сетуация что не понимаешь и не знаешь что писать) Напишите пожалейста пример.  goutte  hein  goutte  goutte


Снова на дачу увезли.
ваши вопросы wink

Конец света? Ну и ладно Поживём без света 8 минут.
Гламур с французского - ложный блеск. Кто у нас тут самый гламурный? ©  Акито

Flash non detect�

Неактивен

 

#2 09-21-2011 13:19

Angry Baby
Шикарная
Angry Baby
Откуда: у меня мозг?
Зарегистрирован: 04-30-2011
Сообщений: 741

Re: Заявление в тех. поддержку

Я где-то читала что тех.поддержка ответит на вопросы в выходные...

Неактивен

 

#3 09-21-2011 13:32

Марианночка1
Красотка
Марианночка1
Откуда: Las Vegas
Зарегистрирован: 05-19-2011
Сообщений: 3716

Re: Заявление в тех. поддержку

help@fabrikaglamura.ru - адрес электронной почты. Пишите ей в почту, и она обязательно ответит.

Пример:
1) Дата и время возникновения проблемы
20.09.2011
2) Номер телефона с которого отправляли SMS;
"номер телефона"
3) На какой номер отправляли;
"номер на который Вы отправляли SMS"
4) Что было в SMS
"числа которые Вы отправили"
5) Каков был автоматический ответ.
Автоматический ответ который был послан Вам.


Вот и закончилась моя сказка...

Задай мне вопрос

Неактивен

 

#4 09-22-2011 19:49

Alexia Starr
Стильная
Alexia Starr
Откуда: Dubai
Зарегистрирован: 08-11-2011
Сообщений: 516

Re: Заявление в тех. поддержку

а когда примерно приходит ответ?

Неактивен

 

#5 01-14-2012 23:57

Кискагламура
Неотразимая
кискагламура
Откуда: клин
Зарегистрирован: 05-01-2011
Сообщений: 320

Re: Заявление в тех. поддержку

Как долго ждать?

Неактивен

 

#6 01-15-2012 13:18

Айвенго
Красотка
Айвенго
Зарегистрирован: 09-16-2010
Сообщений: 4440

Re: Заявление в тех. поддержку

Автоматический ответ приходит сразу, на него отвечать не нужно. Спустя какое-то время приходит ответ на вашу проблему.

Неактивен

 

#7 01-15-2012 15:49

Кискагламура
Неотразимая
кискагламура
Откуда: клин
Зарегистрирован: 05-01-2011
Сообщений: 320

Re: Заявление в тех. поддержку

Айвенго написал:

Автоматический ответ приходит сразу, на него отвечать не нужно. Спустя какое-то время приходит ответ на вашу проблему.

Странно,я отправила проблему вчера,а сегодня зашла и её нет!!!!!Её не было не вчера,ни сегодня. sniff .Оно приходит в виде сообщения?

Неактивен

 

#8 01-16-2012 11:48

Айвенго
Красотка
Айвенго
Зарегистрирован: 09-16-2010
Сообщений: 4440

Re: Заявление в тех. поддержку

Кискагламура, возможно вы неправильно заполнили поля.
http://www.fabrikaglamura.ru/support/
попробуйте через эту форму.

Неактивен

 

#9 01-17-2012 13:16

Акито
Неповторимая
Акито
Откуда: Произошёл великий взрыв?
Зарегистрирован: 04-21-2011
Сообщений: 2555
Вебсайт

Re: Заявление в тех. поддержку

Что делать если я уже 5 день не могу себе жениха найти?


Снова на дачу увезли.
ваши вопросы wink

Конец света? Ну и ладно Поживём без света 8 минут.
Гламур с французского - ложный блеск. Кто у нас тут самый гламурный? ©  Акито

Flash non detect�

Неактивен

 

#10 01-17-2012 13:40

ЮсЕнЬкА
Красотка
ЮсЕнЬкА
Откуда: Острогожск
Зарегистрирован: 08-05-2010
Сообщений: 4617

Re: Заявление в тех. поддержку

Акито
Напишите на почту тех. поддержки help@fabrikaglamura.ru


Правда глаза колет.

Неактивен

 

#11 03-02-2012 10:49

Дафна_Я
Очаровательная
Дафна_Я
Зарегистрирован: 05-28-2011
Сообщений: 173

Re: Заявление в тех. поддержку

А что делать если я пригласила уже 3х подруг, они маил подтвердили, у меня тоже подтверждён, а деньги (1500) не приходят?


http://lines.akusherstvo.ru/lineika/692681.gif

http://gs106.rimg.info/c43169ff4bfbfed7f6c9f455b57b293f.png
Хэй-хэй-хэй, послушайте, пожалуйста о начале новых этапов и о моём вылете сообщайте в профиль или лс. А то я не знаю то ли я вылетела, то ли хозяйка забанена, то ли про меня забыли =_=

Неактивен

 

#12 04-16-2012 22:09

Арианда русскаяь
Шикарная
арианда русскаяь
Откуда: Кременчуг
Зарегистрирован: 10-23-2010
Сообщений: 721

Re: Заявление в тех. поддержку

Сейчас деньги приходят только тогда, когда ваши друзья дойдут до 10 уровня.


]http://photo.fabrikaglamura.ru/thumbs/ul/7/2/796/636682.png

Активен

 

Board footer